1. Su Travel Plus deberá ser activado vía telefónica a través del servicio de Concierge antes de ser usado por primera vez.

2. Para validar la activación de su Travel Plus es necesario realizar el registro de su nombre y apellido completo, tal y como aparece en su documento de identidad nacional. Se requiere un correo electrónico así como un número telefónico fijo y móvil válidos y de uso regular para facilitar cualquier contacto necesario para los trámites relacionados con sus reservas.

3. La activación de su Travel Plus le dará derecho a utilizar descuentos según los beneficios o descuentos que existan para cada hotel.

4. Cada vez que se realice una reservación y se redima el beneficio, este se descontará del total de beneficios que se adquirió con Travel Plus hasta agotarlo.

5. El método para aplicar los descuentos al pago de noches se basa en calcular la diferencia de tarifa que exista entre el costo del hospedaje en la página oficial del hotel y la tarifa preferencial de Travel Plus. Este beneficio se descontará de los beneficios con los que se cuenta inicialmente hasta agotarlos.

6. Travel Plus le dará la opción de aplicar el beneficio a través de la lista de hoteles que le será propuesta por el operador a través de nuestra línea telefónica exclusiva o vía mail conforme a las opciones disponibles al momento de realizar su solicitud de hospedaje. No es responsabilidad de Travel Plus que algún hotel en particular no esté disponible al momento de presentarle las alternativas de hospedaje posterior a su solicitud.

7. Los descuentos podrán ser aplicados como parte del pago de las reservaciones sin restricción de noches o de cantidad de reservaciones, siguiendo la metodología detallada anteriormente en el punto 5.

8. Tus beneficios no tienen fecha de expiración y serán válidos hasta que se agote el monto otorgado.
*Nivel Black tiene el beneficio de ser aplicable en renta de autos.

9. El alojamiento estará sujeto a disponibilidad del hotel solicitado y aplicarán las políticas de uso y manejo establecidas por el hotel.

10. Se requiere el pago total de la estancia al momento de hacer la reserva.

11. Una vez realizada la reserva, se garantizará bajo las regulaciones del hotel y aplicarán sus políticas de cancelación.

12. Los beneficios de Travel Plus no serán validos en conjunto con otras promociones y/o descuentos, ni canjeables por efectivo en su totalidad o en parte.

13. Los beneficios no tienen valor fuera de su aplicación en nuestro centro de reservaciones. No son válidos para pagar directamente en ningún hotel, ni en ningún otro centro de reservaciones.